Política de Privacidad

En JugaBet nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tenés sobre tu información personal. Si usás jugabet-bet-ar.com, aceptás los términos descritos acá.

¿Quiénes somos?

JugaBet opera bajo el dominio jugabet-bet-ar.com y presta servicios de entretenimiento online para usuarios en Argentina. Nuestras operaciones en la Ciudad de Buenos Aires están sujetas a la regulación de LOTBA (Lotería de la Ciudad de Buenos Aires). En otras provincias, nos regimos por las normativas locales correspondientes.

Qué información recopilamos

Para poder ofrecerte el servicio, necesitamos algunos datos tuyos. Estos son los que podemos solicitar:

Nombre completo y fecha de nacimiento
DNI o documento de identidad válido
Dirección de correo electrónico y número de teléfono
Domicilio en Argentina
Información de pago (tarjetas, billeteras digitales u otros métodos habilitados)
Historial de actividad en la plataforma

También recopilamos datos técnicos de forma automática cuando navegás por el sitio: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo que usás y páginas que visitás. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia y detectar posibles problemas de seguridad.

Para qué usamos tus datos

Usamos tu información con fines concretos. Nada de compartir datos con terceros sin razón. Los usos principales son:

Verificar tu identidad y cumplir con las obligaciones legales de KYC (Conocé a tu Cliente)
Procesar depósitos, retiros y transacciones
Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta, promociones y actualizaciones del servicio
Detectar fraudes y proteger la seguridad de la plataforma
Cumplir con las exigencias regulatorias de LOTBA y organismos provinciales

Compartir información con terceros

No vendemos tus datos. Pero sí podemos compartirlos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, como procesadores de pagos, empresas de verificación de identidad y proveedores tecnológicos. Todos ellos están obligados a tratar tu información con confidencialidad.

También podemos divulgar datos si lo exige una autoridad judicial o regulatoria competente en Argentina.

Tus derechos

Como usuario, tenés derecho a acceder a los datos que tenemos sobre vos, corregirlos si están desactualizados o incorrectos, y solicitar su eliminación cuando corresponda. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected].

Seguridad de los datos

Usamos cifrado SSL y medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información. Aun así, ningún sistema es 100% infalible. Te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales con nadie.

Menores de edad

JugaBet está prohibido para menores de 18 años. No recopilamos ni procesamos datos de personas menores de esa edad de forma intencional. Si detectamos que un menor se registró, eliminamos su cuenta y sus datos de inmediato.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Si hacemos cambios importantes, te avisamos por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio. La versión vigente siempre va a estar disponible en jugabet-bet-ar.com. Última actualización: 2026.

Jugá responsablemente. Si sentís que el juego está afectando tu vida, contactá a JUGARBIEN o llamá a la línea de ayuda disponible en tu provincia.